İADE

Canlı Destek üzerindene veya 0551 636 63 69 no'lu telefon üzerinden bize ulaşmanız ile size hemen destek sağlanacaktır.

Faturasıyla beraber ürünleri aynı pakete koyun ve paketin sağlam olduğundan emin olun.

Faturanız yoksa: Boş bir kağıda aşağıdaki bilgileri yazarak iade paketinin içine koyabilirsiniz:
Ad Soyad:
Sipariş No:
İade Nedeni:

Ürünün iade süresi, elinize ulaştıktan sonra 15 gündür.

İadenin kabul edilebilmesi için ürünün:
- Paketi açılmamış, hasar görmemiş ve kullanılmamış olm
Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişler için iade sonrası kalan tutar kampanya şartını sağlamazsa, iade edilecek ürün bedelinden teslimatınızın kargo ücreti düşebilir.

İptal ettiğiniz ürünün ücret iadesi, bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre yaklaşık 10 günü bulabilir.

Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 2 iş günü içinde iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.

Ürün iade şartlarına uygunsa, iadeniz onaylanır ve ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 gün içinde ödeme yaptığınız kartınıza yansır.

Ürün iade şartlarına uygun değilse, adresinize geri gönderilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 15 gündür. Bu süre, ürünün size teslim edildiği gün başlar.

Not: Eksik/Kusurlu/Yanlış gönderilen ürünlerin iade süresi 30 gündür.

Bireysel siparişlerde iade sürecinde fatura şartı aranmamaktadır. Kurumsal siparişler için satıcı adına iade faturası düzenlemelidir.